🌿 Huisregels & Beleid – Studio Zoé

Om iedereen de beste service en aandacht te kunnen bieden, hanteert Studio Zoé onderstaande huisregels.
Door het maken van een afspraak ga je akkoord met dit beleid.

 
📅 Annuleren & verzetten

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur van tevoren.
Bij annuleringen binnen 24 uur wordt 50% van het behandelingsbedrag in rekening gebracht.
Bij het niet verschijnen zonder afmelding (no-show) wordt 100% van het behandelingsbedrag in rekening gebracht.
 
⏰ Te laat komen

Kom graag op tijd naar je afspraak.
Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd, afhankelijk van de planning.
In beide gevallen kan (een deel van) de kosten alsnog worden doorberekend.
 
💳 Betaling

Betaling vindt direct na de behandeling plaats.
Betalen kan per pin.
Behandelingen dienen altijd volledig te worden voldaan, ook wanneer de behandeling korter duurt dan gepland.
 
🎨 Kleurbehandelingen & advies

Voorafgaand aan de behandeling bespreken we uitgebreid de wensen, mogelijkheden en kosten.
Resultaten van kleurbehandelingen kunnen per persoon verschillen en zijn afhankelijk van de haarconditie en haargeschiedenis.
Wanneer een gewenste behandeling niet haalbaar is of geen mooi resultaat zal geven, bespreek ik dit eerlijk en denken we samen in passende alternatieven.
 
🧴 Haarconditie & voorbereiding

Meld eventuele allergieën, hoofdhuidproblemen of eerdere chemische behandelingen altijd voorafgaand aan de afspraak.
Bij twijfel over de haarconditie kan besloten worden de behandeling aan te passen of uit te stellen, in het belang van jouw haar.
 
🌸 Algemeen

Bij Studio Zoé wordt voornamelijk één-op-één gewerkt, zodat iedere klant voldoende aandacht krijgt.
Iedereen is welkom; respect en een prettige sfeer staan altijd voorop.
 
🤍 Vragen?

Twijfel je over welke behandeling je moet boeken of heb je een vraag?
Neem gerust contact op — ik denk graag met je mee.